Pour préparer et fluidifier votre venue au stade Bollaert-Delelis, consultez le plan du stade en cliquant ici.

Moyen de transport garantissant l’accès à l’antre lensois en 12 minutes, la Navette Bollaert-Delelis est mise en place en collaboration entre le RC Lens et Artois Mobilités. Le dispositif est reconduit à l’identique pour cette saison 2025/26.

Accessible gratuitement sur présentation d’un billet de match et dématérialisé, ce service permet de rallier Bollaert-Delelis depuis l’Arena Stade Couvert de Liévin ou le parking CRVO de Lens.

Le parvis de Bollaert-Delelis est accessible dès 3h avant le coup d’envoi.

Nouveauté pour la saison 2025/26 ! Pour patienter, Les Baraques de Bollaert (par Friteries Sensas, Momo et Douglas Grill), des buvettes et des aménagements d’accueil (tables et bancs) vous attendent sur le parvis du stade et dans les coursives des tribunes.

Notez également que les sanitaires des tribunes Delacourt et Trannin sont accessibles dès l’ouverture du parvis. En attendant l’ouverture des portes des tribunes (1h30 avant le coup d’envoi), vibrez au rythme d’un DJ et des différentes animations proposées (arrières des tribunes Delacourt et Trannin) !

En raison de mesures de sécurité renforcées – un pré-filtrage est mis en place aux abords de l’enceinte -, les supporters sont invités à se rendre au stade le plus tôt possible pour éviter une attente trop longue aux portiques. Cliquez ici pour consulter la liste des objets interdits dans le stade ainsi que le règlement intérieur. Notez également que, compte tenu du plan d’alerte Vigipirate actuellement en vigueur sur le territoire, les sacs à dos ne sont autorisés ni dans l’enceinte du stade, ni dans les consignes.

Attention : l’avenue Delelis est fermée les jours de match (2h avant le coup d’envoi). Les détenteurs d’un accès « Parking Bleu » doivent obligatoirement y accéder par la route de Béthune, via la rue Boulloche.

Consultez toutes les informations concernant l'accès au stade en cliquant ici.

De bonne heure, et de bonne humeur ! Retrouver ci-dessous les principaux horaires à connaitre avant votre venue dans l’antre artésien :

• Guichets billetterie : ouverture dès 14h jusqu’au coup d’envoi de la rencontre.
• Boutique Émotion Foot : ouverture de 10h00 à 18h00, puis de 19h45 à 20h45.
• Boutique parvis Delacourt : ouverture de 15h00 à 18h15, puis de 19h30 à 20h15.
• Boutique coursives Delacourt : ouverture de 16h à 20h en continu.
• Boutique parvis Trannin : ouverture de 15h00 à 18h15, puis de 19h30 à 20h15.

Pour la saison 2025/26, les titres d’accès au stade (que vous soyez abonné ou titulaire d’une place pour un match) sont de nouveau 100% dématérialisés. Ainsi, deux solutions s’offrent à vous pour accéder à vos billets de match :

• Téléchargez puis ouvrez l'application mobile RC Lens pour accéder à vos m-billets dématérialisés depuis l'onglet « Mes Billets » (veillez à vous connecter à votre compte RCL Connect)
• Rendez-vous dans votre espace personnel sur la billetterie en ligne pour télécharger et/ou transférer vos e-billets. 

Vous êtes abonné ? Veuillez noter que vous pouvez retrouver un justificatif de votre abonnement sur l’application RC Lens (onglet « Mon Abonnement » du menu). Celui-ci est à présenter dans les boutiques officielles du club et vous permet de bénéficier de la réduction inhérente à votre abonnement.

Attention : une capture d’écran d’un billet n’est pas un titre d’accès valide pour entrer au stade.

Une question relative à la billetterie ? Envoyez un mail à billetterie@rclens.fr.

Nouveauté dans l’enceinte du stade cette saison ! Les paiements dans Les Baraques de Bollaert et les buvettes, sur le parvis comme dans les tribunes, se feront exclusivement par carte bancaire ou cashless (monnaie électronique et mode de paiement alternatif à la carte bancaire). Les paiements en espèces ne sont plus acceptés.

Club sociétal engagé contre toute forme de discrimination, le Racing s’associe depuis la saison 2024/25 à l’association Her Game Too – dont la mission est de sensibiliser contre les Violences Sexistes et Sexuelles (VSS) – pour lutter contre les comportements inappropriés dans les tribunes.

• Un formulaire de signalement via un QR code affiché dans les coursives, diffusé sur les écrans géants de Bollaert-Delelis et partagé sur les canaux du club a pour but de faciliter le signalement (anonyme ou non) par les victimes et/ou les témoins de VSS lors des matchs à domicile et en déplacement. 
• Le stade Bollaert-Delelis compte 4 « safe zones » pour améliorer la prise en charge, l’écoute et l’accompagnement des potentielles victimes et/ou des témoins de VSS au sein de l’antre lensois. Ces espaces sont situés au niveau des infirmeries de chaque tribune du stade, toutes implantées au rez-de-chaussée.
• 2 ambassadrices Her Game Too et les agents de sécurité du stade sont disposés à écouter et orienter les victimes et/ou les témoins de VSS. Le Racing invite ses sympathisantes et ses sympathisants à signaler tout comportement relevant d’une agression – verbale ou physique – à caractère sexiste ou sexuelle.