PLAN DU STADE BOLLAERT-DELELIS
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Publié le 05/09/2025 à 16h20
Les féminines du Racing accueillent le Paris SG, vice-champion de France en titre, ce samedi 6 septembre à 21h à l'occasion de la 1ère journée d'Arkema Première Ligue. Découvrez ci-dessous les informations pratiques pour faciliter votre expérience au stade Bollaert-Delelis.
Pour préparer et fluidifier votre venue au stade Bollaert-Delelis, consultez le plan du stade en cliquant ici.
ACCÈS AU PARVIS à 19h30
Le parvis de Bollaert-Delelis est accessible dès 1h30 avant le coup d’envoi.
Nouveauté pour la saison 2025/26 ! Pour patienter, Les Baraques de Bollaert (par Friteries Sensas, Momo et Douglas Grill), des buvettes et des aménagements d’accueil (tables et bancs) vous attendent sur le parvis des tribunes Lepagnot et Marek/Xercès et dans les coursives de ces tribunes.
En raison de mesures de sécurité renforcées – un pré-filtrage est mis en place aux abords de l’enceinte -, les supporters sont invités à se rendre au stade le plus tôt possible pour éviter une attente trop longue aux portiques. Notez également que, compte tenu du plan d’alerte Vigipirate actuellement en vigueur sur le territoire, les sacs à dos ne sont autorisés ni dans l’enceinte du stade, ni dans les consignes.
Consultez toutes les informations concernant l'accès au stade en cliquant ici.
JOUR DE RC LENS-Paris SG
Retrouvez ci-dessous les principaux horaires à connaitre avant votre venue dans l’antre artésien :
- BOUTIQUE EMOTION FOOT : ouverture de 12h00 à 21h00.
- GUICHET BILLETTERIE : ouverture à 17h00.
MON BILLET DÉMATÉRIALISÉ
Pour la saison 2025/26, les titres d’accès au stade (que vous soyez abonné ou titulaire d’une place à l'unité) sont de nouveau 100% dématérialisés. Ainsi, deux solutions s’offrent à vous pour accéder à votre billet :
• Téléchargez puis ouvrez l'application mobile RC Lens pour accéder à la rubrique « Mes Billets » (veillez à vous connecter à votre compte RCL Connect) : vous pourrez afficher votre billet dématérialisé ou ajouter votre m-billet au portefeuille électronique de votre mobile sous Apple/Android Wallet.
• Rendez-vous dans la rubrique « Mes Billets » de votre espace personnel sur la billetterie en ligne pour télécharger ou transférer votre e-billet.
Attention : une capture d’écran d’un billet n’est pas un titre d’accès valide pour entrer au stade !
Pour toute question relative à la billetterie, envoyez un mail à billetterie@rclens.fr.
MODES DE PAIEMENT
Nouveauté dans l’enceinte du stade cette saison ! Les paiements dans Les Baraques de Bollaert et les buvettes, sur le parvis comme dans les tribunes, se feront exclusivement par carte bancaire ou cashless (monnaie électronique et mode de paiement alternatif à la carte bancaire). Les paiements en espèces ne sont plus acceptés.
Les supporters ne possédant pas de carte bancaire sont invités à suivre la procédure suivante pour convertir leurs espèces en cashless :
- Téléchargez puis ouvrez l'application mobile RC Lens.
- Connectez-vous ou créez un compte RCL Connect.
- En jour de match, rendez-vous aux Points de rechargement cashless situés sur le parvis de la tribune Lepagnot et dans la coursive de la Marek/Xercès.
- Dans le menu de l’application mobile RC Lens, cliquez sur « Mon compte cashless ». Un QR code s’affichera.
- Ce QR code sera crédité du montant versé en espèces auprès de la personne habilitée à effectuer cette opération au « Point info ».
Une fois l’opération effectuée, vous pourrez régler vos achats dans les friteries et buvettes du stade en présentant ce QR code.
L’instauration de nouvelles réglementations pour les modes de paiement s’inscrit dans un aménagement global du parvis du stade, incluant l’installation de commodités, d’espaces réceptifs et la mise en place d’animations. Au-delà de faire de Bollaert-Delelis un véritable lieu de vie où il est bon de se retrouver avant et après chaque rencontre, cette nouveauté vise également à sécuriser les paiements et fluidifier les temps d’attente dans les différents points de vente.
« RCL », TROIS LETTRES CAPITALES POUR UN MESSAGE CRUCIAL
Club sociétal engagé contre toute forme de discrimination, le Racing s’associe depuis la saison 2024/25 à l’association Her Game Too – dont la mission est de sensibiliser contre les Violences Sexistes et Sexuelles (VSS) – pour lutter contre les comportements inappropriés dans les tribunes.
- Un formulaire de signalement via un QR code affiché dans les coursives, diffusé sur les écrans géants de Bollaert-Delelis et partagé sur les canaux du club a pour but de faciliter le signalement (anonyme ou non) par les victimes et/ou les témoins de VSS lors des matchs à domicile et en déplacement.
- Le stade Bollaert-Delelis compte 4 « safe zones » pour améliorer la prise en charge, l’écoute et l’accompagnement des potentielles victimes et/ou des témoins de VSS au sein de l’antre lensois. Ces espaces sont situés au niveau des infirmeries de chaque tribune du stade, toutes implantées au rez-de-chaussée.
- 2 ambassadrices Her Game Too et les agents de sécurité du stade sont disposés à écouter et orienter les victimes et/ou les témoins de VSS. Le Racing invite ses sympathisantes et ses sympathisants à signaler tout comportement relevant d’une agression – verbale ou physique – à caractère sexiste ou sexuelle.