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Accès, navette, boutique, restauration… Avant chaque rencontre des Sang et Or à Bollaert-Delelis, consultez les infos pratiques pour préparer au mieux votre venue dans l’antre lensois !

JOUR DE RC LENS-FC Lorient

Avant votre venue au stade, veuillez prendre note des horaires d'ouverture du stade, des tribunes et des points de vente de restauration : 

  • OUVERTURE DU PARVIS : 14h15
  • OUVERTURE DES TRIBUNES : 15h45
  • FERMETURE DES POINTS DE VENTES RESTAURATION EN TRIBUNE : 10 minutes avant la fin du match
  • FERMETURE DES POINTS DE VENTE RESTAURATION EN PARVIS : 1 heure après le match 
  • Veuillez noter que les points de vente restauration du parvis du stade restent ouverts pendant la mi-temps du match

 

Retrouvez ci-dessous les animations qui seront proposées sur le parvis du stade pour la réception du FC Lorient : 

  • Des DJ seront présents sur les parvis Trannin et Delacourt pour animer l'avant-match.
  • La rencontre de Ligue 1 McDonald's de 15h sera diffusée sur les différents écrans géants du parvis.
  • Retrouvez des babyfoots et d'autres jeux sur le parvis Trannin.
  • Collecte de jouets neufs dans le cadre de la traditionnelle action du Noël des enfants organisé par les Red Tigers sur le parvis Marek.
  • Dégustation gratuite de produits Kidibul sur le parvis Trannin.
  • Un stand maquillage sera accessible sur le parvis Trannin.

 

Les horaires d'ouverture et de fermeture des boutiques officielles de Bollaert-Delelis sont les suivants :

  • BOUTIQUE ÉMOTION FOOT : ouverture de 12h00 à 17h15, puis de 19h00 à 20h00.
  • BOUTIQUE COURSIVES DELACOURT : ouverture de 15h45 à 19h15 en continu.
  • BOUTIQUE PARVIS DELACOURT : ouverture de 14h15 à 17h30, puis de 18h50 à 19h35.
  • BOUTIQUE PARVIS TRANNIN : ouverture de 14h15 à 17h30, puis de 18h50 à 19h35.

PLAN DU STADE BOLLAERT-DELELIS

Pour préparer et fluidifier votre venue au stade Bollaert-Delelis, consultez le plan du stade en cliquant ici.

Plan stade Bollaert-Delelis 2025/26
NAVETTE BOLLAERT-DELELIS

Moyen de transport garantissant l’accès à l’antre lensois en 12 minutes, la Navette Bollaert-Delelis est mise en place en collaboration entre le RC Lens et Artois Mobilités. Le dispositif est reconduit à l’identique pour cette saison 2025/26.

Accessible gratuitement sur présentation d’un billet de match et dématérialisé, ce service permet de rallier Bollaert-Delelis depuis l’Arena Stade Couvert de Liévin ou le parking CRVO de Lens.

ACCÈS AU PARVIS DÈS H-3

Le parvis de Bollaert-Delelis est accessible dès 3h avant le coup d’envoi et 1h après la fin du match. 

Nouveauté pour la saison 2025/26 ! Pour patienter, Les Baraques de Bollaert (par Friteries Sensas, Momo et Douglas Grill), des buvettes et des aménagements d’accueil (tables et bancs) vous attendent sur le parvis du stade et dans les coursives des tribunes.

RC Lens infos pratiques Baraques de Bollaert

 

Notez également que les sanitaires des tribunes Delacourt et Trannin sont accessibles dès l’ouverture du parvis. En attendant l’ouverture des portes des tribunes (1h30 avant le coup d’envoi), vibrez au rythme d’un DJ et des différentes animations proposées (arrières des tribunes Delacourt et Trannin), comme des babyfoots et un stand de sensibilisation Octobre Rose. 

En raison de mesures de sécurité renforcées – un pré-filtrage est mis en place aux abords de l’enceinte -, les supporters sont invités à se rendre au stade le plus tôt possible pour éviter une attente trop longue aux portiques. Cliquez ici pour consulter la liste des objets interdits dans le stade ainsi que le règlement intérieur. Notez également que, compte tenu du plan d’alerte Vigipirate actuellement en vigueur sur le territoire, les sacs à dos ne sont autorisés ni dans l’enceinte du stade, ni dans les consignes.

Attention : l’avenue Delelis est fermée les jours de match (2h avant le coup d’envoi). Les détenteurs d’un accès « Parking Bleu » doivent obligatoirement y accéder par la route de Béthune, via la rue Boulloche.

Consultez toutes les informations concernant l'accès au stade en cliquant ici.

RC Lens infos pratiques Baraques de Bollaert
MON BILLET DÉMATÉRIALISÉ
Pour la saison 2025/26, les titres d’accès au stade (que vous soyez abonné ou titulaire d’une place à l'unité) sont de nouveau 100% dématérialisés. Ainsi, deux solutions s’offrent à vous pour accéder à votre billet :
 
• Téléchargez puis ouvrez l'application mobile RC Lens pour accéder à la rubrique « Mes Billets » (veillez à vous connecter à votre compte RCL Connect) : vous pourrez afficher votre billet dématérialisé ou ajouter votre m-billet au portefeuille électronique de votre mobile sous Apple/Android Wallet.
• Rendez-vous dans la rubrique « Mes Billets » de votre espace personnel sur la billetterie en ligne pour télécharger ou transférer votre e-billet.
 
Vous êtes abonné ? Veuillez noter que votre support e-carte d'abonnement est valable sur les 17 matchs de Ligue 1 McDonald's. Ne la prêtez pas ! En cas d'absence, utilisez nos services : « prêter mon abonnement », « don » ou « revendre ».
 
Attention : une capture d’écran d’un billet n’est pas un titre d’accès valide pour entrer au stade !
 
Pour toute question relative à la billetterie, envoyez un mail à billetterie@rclens.fr.
MODES DE PAIEMENT

Nouveauté dans l’enceinte du stade cette saison ! Les paiements dans Les Baraques de Bollaert et les buvettes, sur le parvis comme dans les tribunes, se feront exclusivement par carte bancaire ou cashless (monnaie électronique et mode de paiement alternatif à la carte bancaire). Les paiements en espèces ne sont plus acceptés.

Les supporters ne possédant pas de carte bancaire sont invités à suivre la procédure suivante pour convertir leurs espèces en cashless :

  • Téléchargez puis ouvrez l'application mobile RC Lens.
  • Connectez-vous ou créez un compte RCL Connect.
  • En jour de match, rendez-vous au « Point info » situé sur le parvis du stade entre la tribune Delacourt et la tribune Marek/Xercès.
  • Dans le menu de l’application mobile RC Lens, cliquez sur « Mon compte cashless ». Un QR code s’affichera.
  • Ce QR code sera crédité du montant versé en espèces auprès de la personne habilitée à effectuer cette opération au « Point info ».

Une fois l’opération effectuée, vous pourrez régler vos achats dans les friteries et buvettes du stade en présentant ce QR code.

L’instauration de nouvelles réglementations pour les modes de paiement s’inscrit dans un aménagement global du parvis du stade, incluant l’installation de commodités, d’espaces réceptifs et la mise en place d’animations. Au-delà de faire de Bollaert-Delelis un véritable lieu de vie où il est bon de se retrouver avant et après chaque rencontre, cette nouveauté vise également à sécuriser les paiements et fluidifier les temps d’attente dans les différents points de vente.

« RCL », TROIS LETTRES CAPITALES POUR UN MESSAGE CRUCIAL

Club sociétal engagé contre toute forme de discrimination, le Racing s’associe depuis la saison 2024/25 à l’association Her Game Too – dont la mission est de sensibiliser contre les Violences Sexistes et Sexuelles (VSS) – pour lutter contre les comportements inappropriés dans les tribunes.

  • Un formulaire de signalement via un QR code affiché dans les coursives, diffusé sur les écrans géants de Bollaert-Delelis et partagé sur les canaux du club a pour but de faciliter le signalement (anonyme ou non) par les victimes et/ou les témoins de VSS lors des matchs à domicile et en déplacement
  • Le stade Bollaert-Delelis compte 4 « safe zones » pour améliorer la prise en charge, l’écoute et l’accompagnement des potentielles victimes et/ou des témoins de VSS au sein de l’antre lensois. Ces espaces sont situés au niveau des infirmeries de chaque tribune du stade, toutes implantées au rez-de-chaussée.
  • 2 ambassadrices Her Game Too et les agents de sécurité du stade sont disposés à écouter et orienter les victimes et/ou les témoins de VSS. Le Racing invite ses sympathisantes et ses sympathisants à signaler tout comportement relevant d’une agression – verbale ou physique – à caractère sexiste ou sexuelle.

rclens.fr